特長
「最適」な運用方法をご提案
装置更新はもちろん、初めての院内検査での不安などに対しても、長年蓄積した経験と知識に基づきお客様のご希望に沿う最適な運用方法をご提案します。
「スムーズ」な運用移行
装置納入後、専任スタッフが操作説明はもちろんのこと、お客様の運用に合わせて装置と試薬をセットアップさせていただきます。ルーチン開始後も、不安や戸惑いなくご使用いただけるようサポートします。
「頼れる」窓口一本化
万一の際も専任スタッフが対応しますので、複数メーカーへのお問い合わせの手間とストレスを大幅に軽減することができます。
「安心」の定期訪問
運用開始後に生じやすい不安に対しても、装置・試薬の双方に精通した専任スタッフが定期的にご施設を訪問しますので、安心して検査業務を継続することができます。
- 装置の操作のコツやメンテナンス、精度管理、試薬運用のアドバイス
- 問い合わせまでに至らないような小さなお困り事・疑問の解決
- 検査の増減に伴う適切な運用変更アドバイス
